個人情報取り扱いに関する基本方針【プライバシーポリシー】
当社は個人情報保護の重要性を鑑み、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護)、行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(番号法)、その他の関係法令、関係官庁からのガイドライン、特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドラインを遵守して、個人情報を厳正・適切に取り扱うとともに安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報を厳正・適切に取り扱ううえでの自社の基本方針を以下の通り記載します。
1. 個人情報
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人が識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証、運転免許証等の各番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別符号)を指します。
2. 個人情報の取得
当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
当社をご利用する際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。
3. 個人情報の利用目的
当社が個人情報を取得する・利用する目的は、以下の通りです。
1. 当社サービスの提供・運営のため。
2. ユーザーからのお問合せに回答するため(本人確認を行うことを含む)。
3. ユーザーが利用する各種保険・登録の手続きのため。
4. ユーザーが利用中の各種保険・登録の更新情報、アフターサービスなど、当社が提供するその他のサービスの案内等を送付するため。
5. メンテナンス・重要なお知らせ(各メーカーからの無償修理・点検・交換など)等、必要に応じた連絡をするため。
6. 不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため。
7. 上記の利用目的に付随する目的。
4. 個人情報の安全管理措置
当社は、取扱う個人情報の漏えい、滅失、または毀損の防止、その他の個人情報の安全管理のため、十分なセキュリティー対策を講じるとともに、万が一問題等が発生した場合は、速やかに適当な是正対策を行います。
5. 利用目的の変更
1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的についてユーザーに通知するものとします。
6. 個人情報の第三者提供
1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
1. 法令に基づく場合。
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
4. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
1. 当社が、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合。
また、個人情報を第三者に提供したとき、あるいは第三者から提供をうけたとき、提供・取得経緯等の確認を行うとともに、提供先、提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。
7. センシティブ情報の取扱い
当社は、要配慮個人情報(人種・信条・社会身分・病歴・前科・犯罪被害情報などをいいます)ならびに労働組合への加盟、門地及び本籍地、保険医療に関する個人情報(センシティブ情報)については、次の場合を除き、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。
1. 法令に基づく場合。
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合。
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合。
4. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
8. 個人番号および特定個人情報の取り扱い
当社は、個人番号及び特定個人情報について、法令で限定的に明記された目的以外のために取得・利用しません。番号法で限定的に明示された場合を除き、個人番号および特定個人情報を第三者に提供しません。
9. 個人情報の開示・訂正・利用停止など
1. 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、これを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合にはその旨を通知します。
1. 本人または第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を害するおそれがある場合。
2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
3. その他の法令に違反することとなる場合。
2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
3. 個人情報保護法に基づく保有個人情報(上記8.の個人番号および特定個人情報を含みます)に関する開示、訂正、または利用停止などに関するご請求については、ご請求者がご本人であることを確認させていただいてうえで手続きを行います。保険会社や他社の保有個人情報に関しては当該会社に対してお取次ぎいたします。当社の保有個人情報に関し、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。
10. お問合せ
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記窓口までお願い致します。
【社名】 有限会社ワテック
【代表者】 渡邉行雄
【所在地】 〒350-2227 埼玉県鶴ヶ島市新町2-2-13
【電話番号】TEL:049-272-3900
【受付時間】10:30~19:30 (月曜、臨時休業日をのぞく)
【e-mail】 watech@h4.dion.ne.jp
以上
2022年8月11日制定
2023年9月 7日改定
有限会社ワテック